Buying Service

Di USA2INDO semua pembelian harus dilakukan oleh pihak kami.

Berikut Alasan : Siapa yang akan bertanggung jawab jika terjadi hal di bawah

1.  Buyer order 5 items,  seller kirim hanya 4 tanpa pemberitahuan ke buyer kalau ada yg no stock, 

2.  Di USA, 99% online store hanya akan kirim barangnya ke alamat  sesuai billing address credit card.  Jadi jika anda order menggunakan kartu kredit Indonesia, kirim ke alamat USA kami.  walaupun sudah sukses di order di web, tapi seller 99% tidak akan kirim orderan tersebut. 

3.  Anda order ke online store , ternyata online store nya sudah bankrupt, tapi karena processing by credit card serba automatic, anda masih di charge belanjaan anda.

4.  Anda order ke online store yang penipu. Misal anda order sepatu, dikirim hanya Box nya saja.  

5. Anda order ke online store, barang hilang oleh USPS./UPS/Fedex, di web status trackingnya delivered, tapi seller tidak mau bertanggung jawab karena status delivered.

     NOTE: tahukah anda fedex ups dhl  akan meninggalkan barang pesanan anda di depan pintu saja tanpa perlu signature ?  karena untuk fasilitas signature penerima adalah harus tambah extra $2.25.dan banyak penjual tidak   menambah delivery signature.

6. Produk atau produk yang perlu ijin khusus.. Mohon dibaca di bagian restriction USA2INDO.  Terkadang customer tidak membaca bagian restriction. Sehingga order barang barang yang tidak bisa kita import. Lalu andaikan barang tersebut sudah diorder dan sudah di US office kami, pilihan hanya dibalikkin ke seller ( kalau seller bisa terima balik dan ada charges untuk kirim balik ) atau ditinggal di US office kami.

7. Saya ada barang di rumah kawan saya , bisakah USA2INDO membantu mengirimkannya?
 Kita tidak bisa kirim barang yang sudah di beli, karena untuk mencegah hal hal yang illegal, seperti Drugs , weapon smuggle. 

8.  Kan USA2INDO bisa membuka untuk cek?
Karena kita semua sangat terbatas staff nya, tidak memungkinkan kita harus jadi detektif untuk mengecek satu persatu barang. Andai anda kirim boneka, akan sangat merepotkan jika kita harus X-RAY boneka anda.

 
9.  Dan juga untuk mencegah penggunaan credit card illegal , lalu  menggunakan alamat kami.

10. Di forwarder lain kita bisa beli sendiri lalu kirim ke alamat forwarder tersebut. mengapa tidak bisa disamakan service nya?
tahukah anda forwarder tersebut most likely alamat nya sudah di banned oleh toko toko besar di USA , karena sebagian besar toko retail di USA jual hanya untuk domestic USA market, tidak boleh export.

Jadi untuk mencegah Hal hal yang menimbulkan permasalahan , lebih baik kita yang order.


You get what you paid.
Easy, simple, done.

 

PRICING ISSUE

Harga barang di layar komputer saya hanya $100, kenapa quote usa2indo lebih mahal dari $100 * kurs jual money changer ?                   

Harga yang tertera di layar komputer anda belum termasuk USA sales tax, USA domestic shipping , asuransi, ongkos sewa gudang, biaya document, biaya forklift, fuel surcharge, pajak. 

Kalau begitu saya bisa minta rinci an nya satu persatu?

di USA2INDO semua sudah kita buat sangat mudah dan simple. jadi anda hanya bayar harga yang sudah kita hitungkan . lalu sit & relax menunggu barang datang.
Kalau kita harus rincikan satu persatu bisa 30-40 pages.

 

Import ada banyak biaya.

1. USA Warehouse rent
2. USA staff $25/hour. 
3. insurance, fuel surchage, Pallet, Box, airport transfer,document fee.

 

Di USA2INDO semua pembelian di Cover oleh kami. 
1. Kehilangan
2. Dicuri
3. Disita
4. Pesawat jatuh

Kita Ganti tanpa alasan apapun 

Tahukah anda jika anda kirim barang walaupun di asuransikan, yang di asuransikan hanya BOX nya saja. jadi jika anda kirim 5 box, dan anda terima 5 box , isinya empty. anda tidak bisa complaint.

Pernakah anda claim insurance? berbulan2 lamanya?

Di USA2INDO, semua purchases di garansi terima barang.